Как сохранить гарантию на новую квартиру

Недвижимость, как и любой товар, следует правильно использовать. При нарушении правил эксплуатации продавец вправе отказать в гарантийном ремонте.

На квартиру, как и на машину или бытовую технику, действует гарантия. Это значит, что в случае неисправностей, например, нарушений в работе инженерных систем или появления трещин на стенах, собственник имеет право на бесплатный ремонт или замену по гарантии. Но лишь в том случае, если он не нарушил правила использования недвижимости. Покупатели квартир в малоэтажных жилых комплексах «Образцовые кварталы» вместе с ключами получают «Памятку собственнику квартиры», которая содержит подробную информацию о конструктивных элементах здания, правилах и условиях эффективного и безопасного использования квартиры, особенностях эксплуатации систем инженерно-технического обеспечения. Эти сведения помогают сохранить жилье и общедомовое имущество в хорошем состоянии долгие годы. Расскажем основные нюансы, знание которых пригодится новосёлам.

Сроки гарантии

Минимальные сроки гарантии на новый дом фиксирует действующий закон о долевом строительстве. По закону гарантийный срок на конструктивные элементы здания с 1 сентября 2024 года составляет 3 года (ранее он был 5 лет). Гарантийный срок на инженерное и технологическое оборудование также составляет минимум 3 года, а на некоторые системы – в соответствии с паспортом изготовителя. Действие гарантии начинается с дня подписания акта приема-передачи. В этот день застройщик передаёт ключи. 

За что отвечает застройщик

К конструктивным элементам жилого дома, на которые распространяется гарантия, относятся фундаменты, стены, каркасы, перекрытия, крыши, лестницы, перегородки. К инженерным системам дома относится водопроводное, газопроводное, отопительное, электрическое, канализационное, вентиляционное оборудование. 

Приемка квартиры

Перед тем, как получить ключи, покупатель новой квартиры должен подписать акт приема-передачи. Подписанный акт означает, что покупатель принимает ответственность и все обязательства по содержанию квартиры, не имеет претензий к её состоянию. Поэтому при приемке следует внимательно осмотреть недвижимость и, если есть недостатки, включить их в приложение к акту приемки-передачи. В течение предусмотренного законом срока недочет будет исправлен. Если гарантийный дефект обнаружится после, его также устранят. В «Образцовых кварталах» гарантийный ремонт выполняет управляющая компания в соответствии с договором с девелопером. Кстати, покупателям квартир в «Образцовых кварталах» проверить качество строительства проще, так как квартиры в комплексах сдаются без чистовой отделки. При этом застройщиком – компанией «Терминал-Ресурс» – выполнены трудоёмкие и грязные работы: стяжка пола и электроразводка. Собственник видит строительные материалы, стыки, швы, как установлены окна, как залит пол.

Когда гарантия не работает

Гарантия на новостройку не поможет, если собственник нарушил технические, градостроительные регламенты и другие требования во время ремонта или в процессе проживания. К примеру, утепление балкона или лоджии ведет к нарушению теплового режима перекрытия или стен соседних балконов и лоджий. Возникновение конденсата и протечек балконах в этом случае не является гарантийным, причем, не только для того, кто утеплил балкон, но и для собственников квартир, расположенных сверху и снизу. 

Как сохранить гарантию

Внимательно прочитайте инструкцию к своей квартире и действуйте по правилам, когда планируете ремонт. Подготовка под чистовую отделку в «Образцовых кварталах» значительно упрощает новосёлам жизнь: им остаётся подготовить стены, установить сантехнику, сделать финишное покрытие. Так как в качестве системы отопления в «Образцовых кварталах» используются теплые водяные полы, в процессе ремонта запрещается штробление, сверление, забивка дюбелей в тело стяжки. Крепление мебели и сантехники нужно производить клеевым способом. При выборе напольного покрытия следует учесть его теплоизоляционные характеристики и совместимость с тёплым полом.  Водяные полы позволяют отказаться от традиционных батарей – и увеличить полезную площадь помещений, экономить при оплате коммунальных услуг и самостоятельно регулировать температуру в жилых зонах.  

Общее имущество